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预约挂号常见问题帮助
通过什么方式可以预约挂号?
我们为会员提供全国各大医院预约挂号、导医陪诊服务;
可通过多种途径享受到我们提供的服务:网上预约挂号、电话人工预约挂号、电话自助语音挂号和手机预约挂号;

不是会员可以预约挂号吗?
您只要注册即可成为我们会员,享受免费预约挂号服务。

预约挂号收费是否与医院一致?
挂号费用完全一致。

一次最多可以预约几个号?
对同一专家,同一天只允许挂一个号,对应身份证实名制。如果用户使用虚假身份证恶意挂号,预约将被系统拒绝,或者预约成功但是无法正常取号就医。

网上预约挂号如何操作?
登录中国导医网:http://www.999120.net/
No.1 选地省或直辖市,如山西省或北京市;
No.2 选择地区、医院、科室 如北京市海淀区;
No.3 查看专家出诊时间,在这里您还可以查看专家的详细信息;
No.4 详细填写个人基本信息,我们需要实名制服务;
No.5挂号成功,等待客服确认通知
No.6带个人身份证去医院取号,就诊。

电话预约话费标准是否普通一样?
电话预约的电话费跟普通的市话费完全一样。预约电话:010-59625999,或拨打全国免费热线 400-879-1964 其它由我们的服务人员人工来完成。

按出诊时间一定预约到专家号吗? 取到号的专家一定会按时出诊吗?
一般是可以的,但如果专家出诊时间有调整,或者临时停诊而没有在挂号系统及时更新,可能会出现预约提交后取号失败的情况发生。
取到号情况下,专家基本会按时出诊,也不排除专家临时有事,不能按时出诊,但这种情况很少出现。这时可以考虑换其它专家,或取消此次约号,具体情况要视医院的实际情况而定,或咨询客服400-879-1964。

使用网上在线支付安全吗?
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